CRM-Portal und -App – ideal für die schnelle Kommunikation

Das Aareon Mieter-Portal und die Mieter-App sind die digitale Drehscheibe für alle Leistungsbereiche rund um das Mietverhältnis. Damit verbessern Sie Ihren Kundenservice und erhöhen die Mieterzufriedenheit – ein wichtiger Beitrag für die wirtschaftliche Entwicklung Ihres Unternehmens.

Erreichen Sie Ihre Mietern über alle Kommunikationskanäle. Machen Sie die Kommunikation schneller und direkter. Mit CRM-Lösungen von Aareon entsprechen Sie den Erwartungen an Services im digitalen Zeitalter.

Nutzen Sie die Vorteile:

• Den Service über die Öffnungszeiten der Geschäftsstellen hinaus erweitern.
• Kernservices immer und überall verfügbar.
• Informationen schnell versenden und direkt mit den Mietern im Dialog bleiben.
• Schadensmeldungen werden durch Ihre Mieter über Portal oder App direkt ins ERP-System gemeldet. Ihre Mitarbeiter können einfach und unkompliziert mit der Bearbeitung beginnen.
• Der Bearbeitungsverlauf ist im ERP-System vollständig dokumentiert und für jeden Mitarbeiter einsehbar.
• Standardisierte Aufgaben (z. B. Abruf einer Mietbescheinigung) werden durch den Mieter selbst erledigt.
• Hat der Mieter Dokumente verloren? Kein Problem, er kann sich alle Unterlagen einfach wieder abrufen.

Ein unkomplizierter, direkter Dialog ist die Grundlage für ein transparentes Miteinander zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Gestalten Sie einen einfachen, zielgerichteten und zeitgemäßen Kommunikationsprozess, der Ihnen viel Arbeit abnimmt und auch dem Mieter zugutekommt.

Der Einsatz unserer digitalen Lösungen aus der Aareon Smart World bietet Ihrem Unternehmen die bestmögliche Voraussetzung für eine optimale Vernetzung. Schaffen Sie jetzt die Möglichkeit, um Ihr Unternehmen in eine digitale Zukunft zu führen.