Ein Schaden.
Drei Akteure.
Fachkräftemangel, Kostendruck und steigende Serviceerwartungen treffen auf oft fragmentierte Schadensprozesse. Das Whitepaper zeigt, wie ein durchgängiger digitaler Prozess Wohnungsunternehmen, Handwerksbetriebe und Mieter besser verbindet.


Wohnungsunternehmen
Weniger koordinieren. Besser steuern.
Schadensfälle transparent steuern, manuelle Abstimmungen reduzieren und jederzeit wissen, wo ein Vorgang steht.

Handwerksbetriebe
Mehr Zeit fürs Handwerk.
Vollständige Aufträge erhalten, Termine einfacher abstimmen, weniger Rückfragen klären und Leistungen unkompliziert abrechnen.

Mieter
Schneller zur Lösung.
Schäden einfach melden, zügig einen Termin vereinbaren und jederzeit nachvollziehen können, wie es weitergeht.

Zusammenfassung
Ein Schaden ist schnell gemeldet – doch bis zur abgeschlossenen Reparatur entsteht häufig erheblicher Koordinationsaufwand. Wohnungsunternehmen, Handwerksbetriebe und Mieter arbeiten am selben Vorgang, benötigen jedoch unterschiedliche Informationen und nutzen unterschiedliche Systeme. Besonders an den Übergängen entstehen Rückfragen, Medienbrüche und manuelle Arbeit.
Das Whitepaper zeigt, warum der größte Hebel nicht in weiteren digitalen Einzellösungen liegt, sondern in ihrer Verbindung. Ein durchgängiger Schadensprozess sorgt dafür, dass Informationen von der Meldung über Beauftragung, Terminierung und Ausführung bis zur Rechnung und zum Abschluss mitfließen.