Das ist die SWG Dresden

Die Sächsische Wohnungsgenossenschaft Dresden ist das drittgrößte Genossenschaftsunternehmen in Dresden und bewirtschaftet rund 9.600 Wohnungen. Als Genossenschaft steht sie für ein gemeinschaftliches Miteinander und eine klare Verantwortung gegenüber ihren Mitgliedern und Mietern.

Damit diese Verantwortung im Alltag verlässlich erfüllt werden kann, braucht es stabile Prozesse, moderne Arbeitsmöglichkeiten und eine IT, die sicher funktioniert. Für die SWG Dresden ist IT deshalb längst kein reines Technikthema mehr, sondern eine wichtige Grundlage für Servicequalität, Zusammenarbeit und Zukunftsfähigkeit.

Aareon Cloud Service

Mit Aareon Cloud Services hat die SWG Dresden ihren IT-Betrieb neu aufgestellt. Im Fokus stehen Cloud Workplace, Managed Microsoft 365 und Endgerätemanagement – mit dem Ziel, die Organisation zu entlasten, flexibles Arbeiten zu ermöglichen und zentrale IT-Aufgaben zuverlässig im Hintergrund betreiben zu lassen.

IT-Betrieb aus der Cloud

Die SWG Dresden war bereits cloud-erfahren, wollte ihren IT-Betrieb aber langfristig verlässlicher und zukunftsfähiger aufstellen. Entscheidend war der Wunsch nach einem starken Partner, der zentrale IT-Aufgaben übernimmt und die Anforderungen der Wohnungswirtschaft versteht.

Die Migration in die Aareon Cloud Services verlief erfolgreich. Das Cloud-Team von Aareon begleitete die Umstellung vor Ort und unterstützte den Go-live eng. Innerhalb weniger Tage konnte die Migration durchgeführt werden.

Cloud Workplace bedeutet für die SWG Dresden vor allem: mehr Sicherheit, bessere Verfügbarkeit und weniger Komplexität im eigenen Haus. Themen wie Backup, Redundanz, Security, regelmäßige Updates und Fachkräftemangel machen den IT-Betrieb anspruchsvoller – und erhöhen den Bedarf an einem verlässlichen Partner.

Gleichzeitig schafft die Cloud die Grundlage für flexibles Arbeiten. Mitarbeitende können im Büro, zu Hause oder unterwegs auf ihre Arbeitsumgebung zugreifen. Das stärkt moderne Zusammenarbeit und macht die SWG Dresden auch als Arbeitgeber attraktiver.

Nutzen im Arbeitsalltag:
Technik, die einfach funktioniert

Der Mehrwert der Aareon Cloud Services zeigt sich nicht nur in der IT-Abteilung, sondern direkt im Arbeitsalltag der Mitarbeitenden. Wenn Technik zuverlässig funktioniert, bleibt mehr Zeit für die eigentlichen Aufgaben.

In der Mieterbetreuung wird dieser Unterschied besonders deutlich. Aufgaben können heute mobiler und unmittelbarer erledigt werden – zum Beispiel direkt im Außendienst oder in der Wohnung eines Mieters.

Das reduziert Nachbereitung, vermeidet Medienbrüche und macht Abläufe effizienter. Für Mitarbeitende entsteht ein moderner Arbeitsplatz, der Arbeit erleichtert, statt sie durch technische Hürden zu bremsen.

Zusammenarbeit wird einfacher

Microsoft 365 war für die SWG Dresden ein wichtiger Bestandteil der Entscheidung für Aareon. Heute nutzt das Unternehmen unter anderem Teams, SharePoint, Outlook, Word, Excel, Forms und Planner.

Die Anwendungen verbessern Kommunikation, Austausch und Informationsfluss. Teams wird für Videokonferenzen, Abstimmungen und Teamkanäle genutzt, SharePoint unterstützt die interne Kommunikation.

Auch im Mieterservice sorgt Microsoft 365 für mehr Transparenz. Informationen können schneller geteilt werden, sodass Mitarbeitende besser nachvollziehen können, welche Themen in einem Objekt bereits bekannt sind.

Für die Mitarbeitenden wird Zusammenarbeit dadurch einfacher. Dateien können gemeinsam bearbeitet werden, Abstimmungen laufen schneller und Informationen sind besser auffindbar.

Sicherheit beginnt am Arbeitsplatz

Neben Cloud Workplace und Microsoft 365 nutzt die SWG Dresden das Endgerätemanagement von Aareon. Dazu gehören die zentrale Verwaltung der Geräte, Updates, Softwareverteilung, Security-Patches und der Überblick über die eingesetzten Endgeräte.

Das ist besonders wichtig, weil Wohnungsunternehmen mit sensiblen Daten arbeiten. Geräte müssen aktuell, sicher und zuverlässig verfügbar sein – unabhängig davon, ob Mitarbeitende im Büro, unterwegs oder im Homeoffice arbeiten.

Durch die zentrale Verwaltung lassen sich Sicherheitslücken schneller schließen und defekte Geräte leichter ersetzen. Einheitliche Geräte und Softwareumgebungen erleichtern zudem die Nutzung im Alltag.

Gerade im Alltag zeigt sich der Nutzen darin, dass Arbeitsgeräte nicht als einzelne Insellösungen betrachtet werden, sondern Teil einer zentral gesteuerten IT-Umgebung sind. Updates, Sicherheitseinstellungen und Software können einheitlich verwaltet werden.

Für die interne IT entsteht dadurch Freiraum. Weniger manuelle Einzelaufgaben bedeuten mehr Zeit für Projekte, Weiterentwicklung und Digitalisierung.